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郑州市经开区潮河社区卫生服务中心是一家位于南三环与经开第十七大街交叉口向南100米路西的医疗机构，中心全体医护人员在主任周国平的带领下，牢记医者初心、仁心，以保障人民群众身体健康和生命安全为己任，用高尚的医德、良好的医风、过硬的医术，解群众之疾苦，保百姓之安康。以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标，无私奉献自己的青春热血。妇产科专家李翠兰就是这其中的一员。
以情动人，真心服务赢来好口碑
李翠兰从事妇产科工作30余年，对妇科常见病、多发病、不孕不育症、乳腺疾病的诊断、治疗有独到之处,擅长剖腹产及难产的处理。李翠兰的日程表上无周末、无节假日，始终工作于临床一线。潮河办事处有6万多人，由于妇产科还承担着妇幼保健工作，工作量可想而知，她以中心为家，加班加点，随叫随到成为常态，而她总是不辞辛苦，毫无怨言。
医生，快来，我快受不了了！”一天，正在快要下班的时候一名患者哭着被家属搀扶着找到李翠兰，据家属介绍患者叫吴女士，一个产后6周的妈妈，因为产后乳房腺管堵塞，高烧39℃一直不退，孩子又离不开妈妈，就紧急来到了潮河社区卫生服务中心潮，李翠兰了解病情后立即进行诊治，根据彩超结果乳房脓腔很大，已经到达手术指标，但产后妈妈情绪并不稳定，加上疼痛一直刺激，吴女士已经濒临崩溃。李翠兰当机立断，先止疼、降温缓解症状稳定情绪，等情绪稳定后再做分析。
这时候她想到了利用中医药进行治疗，平时李翠兰潜心研究中医药，之前她也用中医药治疗过无数产后乳房发炎的症状，李翠兰先安抚患者情绪，对她进行心理疏导的同时给吴女士上药，过了2小时，药膏开始发挥作用，患者疼痛降低，李翠兰针对她的情况，把诊疗方案告诉了患者，但患者却依旧要求保守治疗，李翠兰选择尊重患者，每天给患者换药、根据实际情况调整诊疗方案，5天后患者痊愈出院，同时李翠兰教会了吴女士产后乳房的保养方法，李翠兰说：“产后妈妈很不容易，我们作为大夫要切身为她们考虑。”
以德感人，是医者仁心最好的诠释
在潮河社区卫生服务中心妇产科，找李翠兰看病的患者都发现一个细节，她的诊疗桌上总是有一盒抽纸，这是为患者准备的。诊病时，她随时注意疏导患者情绪，她说：“现代女性不容易，工作、家庭压力大，要赶上得了病，心里多苦。有的家庭想要孩子好几年都没成功，你想她心里多凉啊。”患者经过她耐心地询问、亲切的态度，常常让患者积压的情绪一下子释放出来。
常有患者说，找李翠兰看病的过程本身就是治疗。她所在的潮河社区服务中心是一家基层医院，面对的患者更多的是基础性疾病，即便如此，很多患者却苦不堪言。多囊卵巢越来越年轻化，也越来越多患者因此很难怀孕，李翠兰看着逐年增长的病例，她潜心研究发现在治疗女性内分泌方面，觉得中医对妇科有很大优势，于是她就采用中西医结合的方式，根据患者的实际情况有针对性的给予诊疗方案，最终帮助很多人解决了困扰很久的疾病，也帮助很多人怀上了孩子。
有位她治疗过的患者说：“我永远记得自己当时因为多囊卵巢导致不孕四处求医的艰难和绝望，更记得当我看到李大夫的时候，那种对李大夫的坚信和莫大的期望。如果不是李大夫坚定地说‘相信我’，我必然是要放弃的，幸好我坚持了，感谢李大夫让我有机会成为妈妈。” 李翠兰说：“我理解患者的苦，所以我更专业了，不论在哪里，我都要为患者着想，为患者服务。”
有人说她傻，有人问她累不累，她总是笑着回答说；“我只是所有在基层工作的普通一员，我做的也都是每个同志都在做的工作，作为一名医务工作者，不仅有一双手机械地忙碌，更要用心、用情、用爱，用微笑去面对每一位患者，在今后的工作中，我将继续砥砺前行，努力做好本职工作，更耐心细致的为辖区父老乡亲的健康保驾护航”。
医术服人，业精方知天地宽
妇产科的医生，常常要面对一些突发状况，处理时不仅需要扎实的专业知识，也需要随机应变的勇气和胆识，很多时候需要在十分紧急的状况下完成的。某天下午，一名年轻女子突发腹部剧痛，被送至产科门诊。李翠兰看到病人情况根据经验迅速做出判断考虑异位妊娠，彩超检查确定了李翠兰的初步诊断。当时的她，立马决定手术，满脑子想的都是病人的状况和手术的步骤以及可能引发的并发症，最终，病人摆脱了危险，年起的女子也保住了做妈妈的权力。
李翠兰接诊的妇产科中，也有不少疑难杂症。她总不畏挑战，总是将患者健康放在第一位，常常通过中西医结合治疗让她们转危为安。李翠兰常说：“能够及时为病人解除痛苦，我感到发自内心的高兴，更为自己的职业感到自豪！中华医药是一个伟大的宝库，不仅蕴藏着治病救人的知识，也传递着敬佑生命的美德。”
在日常工作中，李翠兰积极听取孕产妇反映的问题，掌握难点。通过沟通交流，她发现当地百姓缺乏基本的妇幼保健知识。为普及知识，她制定了计划，每月对社区保健员进行妇幼健康知识培训，讲述了从孕前、孕期、分娩期、产褥期的全程系列保健服务的实际问题。不仅通过提供高质量的孕产期服务，达到提升孕产妇健康的目的，还要求保健员将知识传达到社区的每一位妇女。
履行 职责，筑起妇女健康安全线
在妇产科工作中，她认识到宫颈癌和乳腺癌是威胁女性健康的第一杀手，虽然宫颈癌通过早发现、早诊治、早治疗，治愈率接近100%，但基层妇女对这些并不是特别了解。作为基层医生，有责任把免费“两癌”筛查等民生实事政策宣传好、落实好，让社区35—64岁的女性同胞树立健康理念，积极参与宫颈癌、乳腺癌免费筛查，尽可能做到早发现、早诊断、早治疗。
有人说：医生与匠人的区别就在于，她是在与生命对话，她需要感情，她富有爱心，她不以贫贱富贵论人，她没有价格高低之分，她只求视病人为亲人，一切以病人为中心。只有拥有了爱心，才能每天充满耐心地对待我们的患者，才能充满愉悦地体味工作带给我们身心的充实。也只有拥有了爱心，我们才能一生充满感动地体验属于我们的医者人生。
潮河办事处康桥社区一位38岁的人李某怀孕了。李翠兰获知这一情况后，马上对她进行了重点监护，通过各项检查，鉴于她高龄、曾多次分娩，属于高危妊娠。母婴安全是妇女儿童健康的前提和基础，孕产妇妊娠评估与管理是孕产期保健的重要组成部分。为了规范孕产妇妊娠风险评估与管理工作，保障母婴安全，按照高危孕产妇“五色”管理标准，对她进行了高危妊娠专案个案管理：评估了孕妇的风险等级，李某属妊娠风险“黄色”，李翠兰就耐心地告诉她一定按时来医院进行孕期检查，同时李翠兰时刻关注李某的情况。在孕中期产检时，李某化验血常规提示：血红蛋白浓度55g/L，属于重度贫血，妊娠风险评估为“橙色”，李翠兰根据实际情况，指导其到上级医院进行产检。
临近预产期，李翠兰每天都打电话询问情况，在预产期前两天她还生怕产妇风险意识低、家庭贫困、行动不便，不去上级医院生产，李翠兰就亲自到产妇家做工作，并护送其到上级医院待产，最终该产妇顺利分娩一名女婴，母女平安，李翠兰悬着的心终于放下了。出院后她亲自来到产妇家中，亲切问候产妇及其家人，仔细询问产妇产后的身体恢复情况，向产妇交代了母乳喂养、科学育儿的方法及产褥期注意事项。通过产后访视，李翠兰既了解了育龄妇女的情况，同时也拉近了和她们之间的距离，提高了产妇的生活质量，有效降低产妇产褥期发病率，为新生儿健康成长提供了保障。诸如此类的事情还有很多……
李翠兰，一名普普通通的医生，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但她在平凡的医疗岗位上，她默默地奉献着，忘我地工作着，有一分热就发一分光。扎根基层，心系群众，用实际行动诠释了一名医者的无私与奉献……
（闫文）
