青州旭景园西是什么湖(青州旭景园在什么地方)

"旭景园小区西门口南北主干道的道路两侧商贩摊点多，摆摊无秩序，消费者车辆乱停乱放，造成交通堵塞、通行困难。接送孩子迟到是常态，并且安全隐患极大，请协调解决。"近期，青州市邵庄镇综治中心12345热线办公室接到了多起市民投诉。

接到来电人诉求后，邵庄镇综治中心工作人员第一时间赶往现场查看，经核实，来电市民所反映情况属实，该处小摊点众多，且占道经营现象严重，妨碍车辆正常通行，给附近居民出行带来诸多不便。执法队员立即将摊贩规范到非机动车道有序经营，解决了道路通行难题。

综治中心执法队现场执法

然而几天后，该处占道经营现象多次重复出现。尽管执法队加派人手、日夜巡逻，但摊主却与执法队员玩起了"捉迷藏"，打起了"游击战"。如此反复，引起了周边居民的不满，不少居民多次通过12345热线投诉。

地摊经营涉及市民生计，如何在不妨碍道路通行的前提下实现摊贩规范经营与方便居民购物的双赢，邵庄镇党委政府下了硬功夫。

经镇党委会研究讨论，决定采取以下几个措施逐步规范该处经营秩序：首先，每天派3个执法队现场轮流执法，值班时间为凌晨5点到晚上9点，期间不得撤离。其次，执法队员在现场规划指定经营区域，设立警示标志，将摊主引入固定区域摆摊，并制定出摊时间，避开上下班高峰期。第三，设身处地做好与商贩们的沟通工作，讲解相关规定，引导他们树立规范经营意识。

因午饭和晚饭时间是摊点经营高峰期，也是执法人员的重点盯靠时段。工作人员主动将就餐时间延后，连续好几个月，坚守岗位不松懈，终于在今年6月，实现了"诉求清零"。"市民的投诉电话没有了，摊主们也自觉地将摊位有序摆放到固定区域。目前，这里交通顺畅，秩序井然，占道经营'顽疾'终于清除了！"邵庄镇12345热线工作人员说。

邵庄镇召开12345热线工作调度会

执法队员夜晚9点多依然坚守岗位

将摊主规范到非机动车道

夜晚摊点有序摆放

设立指示牌，规定摆摊时间

群众利益无小事，一枝一叶总关情。邵庄镇综治中心坚持"为民办实事，要下硬功夫"的工作理念，接到12345热线诉求，坚持第一时间联系来电群众，第一时间核实情况，积极回应群众期盼需求、高效解决群众诉求。遇到复杂情况，邵庄镇综治中心积极协调相关部门，把麻烦留给自己，把方便让给群众，让镇政府联系群众更紧密、更直接，服务群众更贴近、更靠前。

邵庄镇12345热线中心充分发挥服务群众的职能，协调解决群众各类急难愁盼的问题，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量热线工作的标准。今年以来，邵庄镇共接到12345政务服务便民热线诉求30余件，在镇党委政府和各部门联动及综治中心工作人员的积极处理下，已全部及时调处完毕。（通讯员 郇雅晴）