石家庄工行分行营业部电话是多少(工行石家庄分行营业部地址)

自石家庄新冠疫情发生以来，工商银行石家庄分行时刻关注疫情防控工作情况，随时做好复工复产准备，以保证第一时间为市民提供线下金融服务。

1月28日，石家庄市政府发布实施分区分级精准防控通知以后。该行立即启动了营业网点恢复营业预案，1月29日组织了18家网点营业，其中市区网点恢复营业11家，市区网点营业数量，在同业中数量最多。1月30日，又增加营业网点30家，累计达到48家。在所恢复营业的网点中，即包括了财富管理中心，又包括了理财中心和金融便利店，开办业务种类恢复到100%，和疫情突发之前保持完全一致，能够满足社会各界对公和个人金融业务需求。

工商银行石家庄分行高度重视网点疫情防控工作，制定了疫情防控总举措。一是营业网点每天在营业前、营业中和营业后至少三次对营业场所的现金区、非现金区、智能服务区、自助服务区和客户等候区等客户活动区域进行环境及设备消杀。对交于客户使用的现金、业务凭证等也必须做到消杀后使用。二是做好入口管理，落实好“测温、验码、采信息”三步走工作，做到信息可溯源，并引导客户，提醒客户，保持一米以上安全距离。三是在营业网点的“工行驿站”和“便民服务专区”，为客户提供必要的防护口罩、免洗手消毒液、防疫手套等防疫用品，全方位保护好客户，保护好员工。

现在还处于疫情防控的关键时期，解封不等于解防。广大市民如需来银行网点办理业务，提示三点注意事项。第一，事先做好个人防护。比如，佩戴好口罩、手套，最好带上便携消毒液等。第二点是保持合适的社交距离，避免聚集很关键；第三点是查找最近的营业网点。可以在微信小程序中搜索关注“工行服务”，在这个小程序中，可以清晰地看到网点的营业状态、营业时间以及客户经理线上服务等一些内容，直接点击联系电话即可实现线上对接答疑解惑。

此外，工商银行打造了非常便捷、高效的线上服务体系，包括手机银行、网上银行、微信公众号等线上渠道，可为广大市民提供24小时不间断金融服务，现在很大一部分业务可以通过手机银行居家办理，安全，便捷，高效。

■文/河北青年报记者王玎

■编辑/刘军

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